プライバシーポリシー

最終更新: 2026年6月17日

このプライバシーポリシーは、Arte - バーチャルギャラリーのモバイルアプリケーション（Android/iOS）およびウェブサイトを通じて提供されるサービス（「本サービス」）に適用されます。本ポリシーは、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用・保護するかについて説明しています。

本サービスを利用することで、本ポリシーの内容に同意するものとします。

1. ポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは以下に適用されます:

プラットフォームによって、一部の機能やデータ処理方法が異なります。該当する場合は、プラットフォーム固有の情報が提供されます。

2. 収集する情報

アカウント情報

Android

ユーザーは次の方法でアカウントを作成できます:

当社は次の情報を収集する場合があります:

パスワードは Firebase Authentication によって管理され、当社は直接保存しません。

iOS

ユーザーは Apple でサインインして認証します。

Sign in with Apple のオプションに応じて、当社が受け取る場合があるのは:

ユーザー生成コンテンツ

展示を作成するとき、ユーザーは次のものをアップロードまたは提供できます:

利用情報

当社は、ユーザーがサービスとどのようにやり取りするかに関する情報を収集します。これには次が含まれます:

この情報は、機能性、信頼性、ユーザー体験を向上させるために使用されます。

デバイス情報

当社は、次のような制限されたデバイス情報を収集する場合があります:

当社は分析目的でデバイスの広告識別子を意図的に収集しません。

クラッシュログと診断

技術的な問題を特定して解決するために、エラーレポート、クラッシュログ、および診断情報を収集する場合があります。

サブスクリプション情報

Android

サブスクリプションの購入はすべて Google Play Billing を通じて処理されます。

当社は支払いカード情報を収集または保存しません。

iOS

iOS アプリケーションは現在有料サブスクリプションを提供していません。

3. プラットフォーム別分析

Android アプリケーション

Android アプリケーションが使用するもの:

Firebase Analytics は Google のプライバシー慣行に従って情報を収集する場合があります。

当社は意図的にユーザー名やメールアドレスを Firebase Analytics に送信しません。

iOS アプリケーション

iOS アプリケーションは Google Analytics を使用しません。

iOS アプリケーションは、アプリの使用状況を把握し機能を改善するために内部分析システムを使用します。

ウェブサイト

ウェブサイトは、適用法で必要な場合にユーザーの同意を得た後にのみ Google Analytics を使用します。

ウェブサイトはユーザーアカウント機能を提供しません。

ウェブサイトを通じて収集された分析データは、サイトの利用状況を理解しパフォーマンスを向上させるために使用されます。

4. 情報の利用

当社は以下の目的で情報を使用します:

当社は個人情報を販売しません。

5. 公開情報と公開展示

展示が公開されると、特定の情報が展示の訪問者に表示される場合があります。

ユーザーの設定に応じて、これには次のものが含まれる場合があります:

ユーザーは公開する情報が公の表示に適していることを確認する責任があります。

6. サービスプロバイダー

当社は、本サービスの円滑な運営のために信頼できる第三者サービスプロバイダーを利用する場合があります。

これらのプロバイダーは、当社の指示に従い、本ポリシーを遵守してのみ情報を取り扱います。

7. データの保存と国際転送

当社のサービスは主に米国でホスティングされています。

ユーザーアカウント、展示データ、アップロードされたコンテンツ、および関連情報は、米国に所在するサーバーに保存および処理される場合があります。

お客様が別の国からサービスにアクセスする場合、お客様の情報は米国に転送され、そこで処理される可能性があります。米国のプライバシー法は、お客様の居住国のプライバシー法とは異なる場合があります。

当社は、このような転送中に情報を保護するために合理的な措置を講じます。

8. セキュリティ対策

当社は、ユーザーの個人情報を保護するため、技術的および組織的なセキュリティ対策を講じます:

これらの対策には以下が含まれます。

送信または保存の方法は、完全に安全であると保証することはできません。

9. データ保持期間

当社は、サービスの提供および正当な事業目的の達成に必要な期間のみ、情報を保持します。

ユーザーがアカウント削除を要求した場合：

ユーザーに関連する分析情報は、合理な範囲内で削除されます。

法的、セキュリティ、詐欺防止、または運用上の目的が必要な場合、 certain information may be retained longer.

10. ユーザーの権利

GDPRおよび国際人権条約に基づき、ユーザーは以下の権利を有します:

これらの権利を行使するには、以下の詳細を使用してお問い合わせください。

11. メールコミュニケーション

当社は以下の目的でメールを送信する場合があります:

当社はマーケティングメールやプロモーションメールを送信しません。

不要な連絡の受信を停止するには、当社にご連絡ください。

12. ウェブサイトのCookieとトラッキング技術

このセクションはウェブサイトのみに適用されます。

当社はCookieおよび類似技術を以下の目的で使用します。

適用法で義務付けられている場合、アナリティクスCookieは同意が得られるまで有効化されません。

ユーザーは以下のことができます。

Google Analyticsを通じて収集されるアナリティクスデータには、意図的に個人を特定できる情報は含まれません。

ユーザーはブラウザの設定を通じてCookieを削除することもできます。

13. お子様のプライバシー

本サービスは、適用されるアプリストアおよび現地の法律で定められた年齢要件を満たすユーザーを対象としています。

当社は、本サービスを利用できる最低年齢未満のお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。

適用法に違反してお子様から個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は当該情報を削除するために合理的な措置を講じます。

14. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

変更が行われた場合、更新版は本サービス内に掲載され、発効日が更新されます。

改訂されたプライバシーポリシーの発効後も本サービスを継続して利用することは、更新されたポリシーへの同意とみなされます。

15. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、データ削除リクエスト、その他のご問い合わせは、以下のアドレスまでご連絡ください:

support@artevirtual.gallery