Hilfezentrum
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und erhalten die benötigte Hilfe.
Häufig gestellte Fragen
Wie erstelle ich eine virtuelle Ausstellung?
Das Erstellen Ihrer virtuellen Ausstellung ist einfach und intuitiv. Folgen Sie diesen 5 Schritten, um Ihre 3D-Galerie zu kuratieren und zu veröffentlichen:
- Ausstellungsdetails: Geben Sie den Titel Ihrer Ausstellung und ein kuratorisches Statement ein, um das Thema und die Vision Ihrer Schau vorzustellen.
- Kunstwerke hinzufügen: Laden Sie Ihre Kunstwerk-Bilder hoch und geben Sie Titel, Medium, Maße und Beschreibung für einen vollständigen Katalog an.
- 3D-Galerie-Einrichtung:
- Galerie wählen: Wählen Sie einen 3D-Galerieraum, der optimal zu Ihrem Ausstellungsstil passt.
- Ambiente anpassen: Wählen Sie individuelle Wand- und Bodenfarben sowie passende Hintergrundmusik.
- Kunstwerke anordnen: Platzieren Sie Kunstwerke automatisch an den Galeriewänden oder positionieren und gruppieren Sie diese manuell.
- 3D-Einrichtung prüfen: Machen Sie einen virtuellen Rundgang, um die Raumaufteilung vorab zu überprüfen.
- Titelbild aufnehmen: Erstellen Sie eine Aufnahme direkt in der 3D-Galerie als Ausstellungs-Titelbild und Vorschaubild.
- Bereitschaft prüfen: Überprüfen Sie alle Werkangaben, Kurationseinstellungen und das Gesamterscheinungsbild.
- Veröffentlichen & Teilen: Speichern Sie als private Vorschau zum Testen oder veröffentlichen Sie die Ausstellung für Besucher und Sammler weltweit.
Wie bereite ich Bilder für eine Ausstellung vor?
Es wird empfohlen, Hintergrund und Rahmen von Ihren Bildern zu entfernen. Die App optimiert die Bildgröße vor dem Hochladen.
Wie repariere ich Kunstwerke in der Galerie?
Die App bietet zwei Optionen zum Platzieren von Kunstwerken an Galeriewänden. Sie kann die Kunstwerke automatisch so anordnen, dass möglichst viele Wände der Galerie genutzt werden. Bei dieser Option sind die Kunstwerke jedoch weitläufig verteilt. Diese Weitläufigkeit ermöglicht virtuelle Rundgänge, bei denen der Fokus auf einzelnen Kunstwerken liegt. Die automatische Anordnung kann die Kunstwerke nicht gruppieren oder sortieren. Wenn Sie die Kunstwerke gruppieren oder sortieren möchten, wählen Sie die manuelle Anordnung und platzieren Sie jedes Kunstwerk einzeln. Es wird eine Ansicht der Wand angezeigt, und das Kunstwerk muss per Drag & Drop an die gewünschte Stelle gezogen und dort fixiert werden.
Was ist der Unterschied zwischen einer öffentlichen Ausstellung und einer privaten Vorschau?
Eine öffentliche Ausstellung ist für alle App-Nutzer und Website-Besucher sichtbar und kann über Suchmaschinen wie Google und Bing indexiert und gesucht werden. Auf eine private Vorschau kann nur über einen direkten Link zugegriffen werden und sie kann nicht über Suchmaschinen gefunden werden.
Ich kann die Ausstellung leider nicht teilen.
Inhalte wie Texte und Bilder werden erst nach Veröffentlichung der Ausstellung in die Cloud hochgeladen. Daher kann die Ausstellung erst nach der Veröffentlichung geteilt werden. Am Ende der Bearbeitung wird Ihnen die Option zur Veröffentlichung angeboten.
Wie ordnet man der Ausstellung ein Bild zu?
Nachdem Sie die Kunstwerke platziert haben, können Sie die Ausstellung in einem virtuellen Rundgang erkunden. Nach dem Rundgang erscheint oben auf dem Bildschirm ein Kamerasymbol. Bewegen Sie sich in der Galerie, bis Sie die beste Ansicht gefunden haben, und klicken Sie dann auf das Kamerasymbol, um ein Foto aufzunehmen. Sie können mehrere Fotos machen. Das letzte Foto wird als Vorschaubild der Ausstellung verwendet.
Wie kann ich die Ausstellung teilen?
Sie müssen die Ausstellung veröffentlichen, bevor Sie sie teilen können. Gehen Sie zu „Meine Ausstellungen“ und tippen Sie auf die Ausstellung, die Sie teilen möchten. Die Schaltfläche „Teilen“ finden Sie unter dem Ausstellungs-Thumbnail oder in der Navigationsleiste.
Wie können Besucher mich kontaktieren?
In der App können Besucher Kommentare zur Ausstellung hinterlassen. Auf der Website können Besucher ein Formular ausfüllen, um Ihnen eine E-Mail zu senden.
Welche Statistiken kann ich erhalten?
Die App zeigt die Gesamtzahl der Besucher Ihrer Ausstellung über die mobile App oder die Website an. Selbst wenn ein Nutzer die Ausstellung mehrmals öffnet, wird er nur als ein einziger Besucher gezählt.
Welche Informationen können über die Kunstwerke bereitgestellt werden?
Sie können Titel, Beschreibung, Maße, Medium und Entstehungsjahr angeben. Die Beschreibung kann in Audio umgewandelt und bei Berührung des Kunstwerks in der 3D-Ausstellung abgespielt werden.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Im Profilmenü ist der letzte Menüpunkt die Option zum Löschen des Kontos. Nach Eingang der Löschanfrage entfernen wir alle von Ihnen auf unsere Server hochgeladenen Kunstwerke. Die Löschung erfolgt nicht sofort.
Kann ich die Kunstwerke an meiner Wand ausprobieren?
Um Kunstwerke an der Wand zu platzieren, tippen Sie auf eine Ausstellung, um die Liste der ausgestellten Werke anzuzeigen. Wählen Sie ein Kunstwerk aus, indem Sie darauf tippen. Unter dem Kunstwerk befindet sich ein Handy-Symbol, das die Kameraansicht öffnet. Tippen Sie nun auf die Wand, um das Kunstwerk zu platzieren. Diese Funktion ist abhängig von der Rechenleistung und den Sensoren Ihres Smartphones. Je nach Smartphone-Modell kann es vorkommen, dass die Wand nicht erkannt wird.