Política de Privacidade
Última atualização: 17 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade aplica-se aos aplicativos móveis Arte - Virtual Gallery (Android/iOS) e ao site que oferece os Serviços. Esta Política descreve que informações coletamos, como as usamos e como as protegemos.
Ao usar o Serviço, você concorda com os termos desta Política.
1. Escopo da Política
Esta Política de Privacidade aplica-se a:
- Site da Arte - Galeria Virtual
- Aplicativo Android da Arte - Galeria Virtual
- Aplicativo iOS da Arte - Galeria Virtual
Certas funcionalidades e atividades de processamento de dados diferem entre plataformas. Quando aplicável, são fornecidas informações específicas da plataforma.
2. Informações que Coletamos
Informações da Conta
Android
Os usuários podem criar uma conta usando:
- Email e Senha através da Autenticação Firebase
- Google Sign-In
Podemos coletar:
- Nome
- Endereço de Email
- Foto de Perfil
- Identificador do Usuário
As senhas são gerenciadas pela Autenticação Firebase e não são armazenadas diretamente por nós.
iOS
Os usuários se autenticam usando Entrar com Apple.
Dependendo das opções selecionadas durante Entrar com Apple, podemos receber:
- Nome
- Endereço de Email (incluindo endereço de retransmissão privada da Apple, se selecionado)
- Foto de Perfil
- Identificador do Usuário
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Ao criar exposições, os usuários podem enviar ou fornecer:
- Imagens de obras de arte e fotografias
- Arquivos de áudio e música de fundo
- Descrições de obras de arte e descrições de exposições
- Créditos e informações de atribuição
- Texto gerado por IA criado usando recursos disponíveis no aplicativo
- Configuração e apresentação de exposições
Informações de Uso
Coletamos informações sobre como os usuários interagem com nossos Serviços, incluindo:
- Eventos de criação de exposição
- Eventos de publicação de exposição
- Eventos de registro de usuário
- Eventos relacionados a assinatura
- Informações de uso de recursos
- Uso de configurações do aplicativo
Essas informações são usadas para melhorar a funcionalidade, confiabilidade e experiência do usuário.
Informações do Dispositivo
Podemos coletar informações limitadas do dispositivo, incluindo:
- Versão do sistema operacional
- Modelo do dispositivo
- Versão do aplicativo
- Configurações de idioma
Não coletamos intencionalmente identificadores de publicidade de dispositivo para fins de análise.
Logs de Falha e Diagnóstico
Podemos coletar relatórios de erro, logs de falha e informações de diagnóstico para identificar e resolver problemas técnicos.
Informações de Assinatura
Android
As compras de assinatura são processadas inteiramente através do Google Play Billing.
Não coletamos ou armazenamos informações de cartão de crédito.
iOS
O aplicativo iOS não oferece atualmente assinaturas pagas.
3. Análise Específica da Plataforma
Aplicativo Android
O aplicativo Android usa:
- Google Analytics para Firebase
- Sistemas de análise interna
O Firebase Analytics pode coletar informações de acordo com as práticas de privacidade do Google.
Não transmitimos intencionalmente nomes de usuários ou endereços de email para o Firebase Analytics.
Aplicativo iOS
O aplicativo iOS não usa Google Analytics.
O aplicativo iOS usa sistemas de análise interna para compreender o uso do aplicativo e melhorar a funcionalidade.
Site
O site usa Google Analytics apenas após obter consentimento do usuário quando exigido pela lei aplicável.
O site não fornece funcionalidade de conta de usuário.
Os dados de análise coletados através do site são usados para compreender o uso do site e melhorar o desempenho do site.
4. Como Usamos Informações
Usamos informações para:
- Fornecer e manter os Serviços
- Criar e gerenciar contas de usuário
- Publicar e exibir exposições
- Melhorar a funcionalidade e usabilidade do aplicativo
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos
- Processar assinaturas no Android
- Comunicar informações importantes do serviço
- Responder a solicitações de suporte
- Proteger a segurança e integridade dos Serviços
Não vendemos informações pessoais.
5. Informações Públicas
Quando um utilizador publica uma exposição, determinadas informações podem tornar-se visíveis para os visitantes da exposição.
Dependendo das definições do utilizador, isto pode incluir:
- Nome de exibição
- Foto de perfil
- Imagens de obras de arte
- Áudio de curadoria e descrições
- Descrição de obras de arte
- Informações da exposição
Os usuários são responsáveis por garantir que qualquer informação que escolham publicar seja apropriada para exibição pública.
6. Provedores de Serviços
Trabalhamos com os seguintes provedores terceirizados para fornecer nosso Serviço:
- Microsoft Azure - Infraestrutura de hospedagem em nuvem
- Azure Front Door - Entrega de conteúdo e balanceamento de carga
- Firebase Authentication - Autenticação de usuário
- Firebase Analytics - Análise de aplicativo
- Google Play Billing - Processamento de pagamento do Android
- Apple Sign In - Autenticação do iOS
Estes fornecedores podem processar informações em nosso nome, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e obrigações contratuais.
7. Armazenamento de Dados e Transferência Internacional
Os nossos serviços estão alojados principalmente nos Estados Unidos.
As contas de utilizador, os dados de visualização, o conteúdo carregado e as informações associadas podem ser armazenados e processados em servidores localizados nos Estados Unidos.
Se aceder aos Serviços a partir de outro país, as suas informações poderão ser transferidas e processadas nos Estados Unidos, onde as leis de privacidade podem ser diferentes das da sua jurisdição.
Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações durante estas transferências.
8. Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:
Estas medidas incluem:
- Criptografia HTTPS durante a transmissão de dados
- Controle de acesso
- Infraestrutura em nuvem segura
- Mecanismos de autenticação fornecidos por provedores de serviços confiáveis
Nenhum método de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como completamente seguro
9. Período de Retenção de Dados
Retemos informações apenas durante o tempo necessário para fornecer os Serviços e cumprir fins comerciais legítimos.
Quando um utilizador solicita a eliminação da conta:
- As informações da conta são removidas da aplicação
- Exposições associadas e conteúdo carregado são agendados para exclusão
- A exclusão é geralmente concluída dentro de 72 horas
As informações de análise associadas ao utilizador também são removidas quando razoavelmente possível.
Determinadas informações podem ser retidas por mais tempo se forem necessárias para fins legais, de segurança, prevenção de fraude ou operacionais.
10. Seus Direitos
Sob o GDPR e tratados internacionais de direitos humanos, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acessar seus dados
- Corrigir informações incorretas ou incompletas
- Solicitar exclusão de suas informações
- Retirar consentimento onde o processamento se baseia no consentimento
- Se opor a certas atividades de processamento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos abaixo.
11. Comunicação por E-mail
Podemos enviar e-mails para os seguintes fins:
- Atualizações de serviço
- Avisos técnicos
- Notificações relacionadas a exposições
- Comunicações de suporte
- Mudanças importantes nos Serviços
Não enviamos e-mails de marketing ou promocionais.
Pode optar por não receber comunicações não essenciais contactando-nos.
12. Cookies e Tecnologias de Rastreio do Site
Esta secção aplica-se apenas ao site.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter a funcionalidade do site
- Medir o desempenho do site
- Compreender a utilização do site através de análises
Os cookies de análise não são ativados até que o consentimento seja fornecido, quando exigido pela legislação aplicável.
Os utilizadores podem:
- Aceitar ou rejeitar cookies de análise
- Modificar as preferências de cookies a qualquer momento
- Revogar o consentimento anteriormente concedido
Os dados de análise recolhidos pelo Google Analytics não incluem intencionalmente informações de identificação pessoal.
Os utilizadores também podem remover cookies através das definições do navegador.
13. Privacidade de Menores
Os Serviços destinam-se a utilizadores que cumpram os requisitos de idade estabelecidos pelas lojas de aplicações aplicáveis e pelas leis locais.
Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças abaixo da idade mínima permitida para utilizar os Serviços.
Se soubermos que informações pessoais tenham sido recolhidas de uma criança em violação das leis aplicáveis, tomaremos medidas razoáveis para eliminar tais informações.
14. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de vez em quando.
Quando alterações são feitas, a versão atualizada será postada dentro dos Serviços e a data efetiva será atualizada.
O uso contínuo dos Serviços após a Política de Privacidade revisada tornar-se efetiva constitui aceitação da política atualizada.
15. Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre privacidade, solicitações de exclusão de dados ou outras dúvidas, entre em contato conosco: