Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026
Questa Informativa sulla Privacy spiega come Arte Virtual Gallery ("Arte", "noi", "nostro", o "nostri") raccoglie, utilizza, archivia e condivide le informazioni quando utilizzi il nostro sito web, la nostra applicazione Android e la nostra applicazione iOS (collettivamente, i "Servizi").
Utilizzando i Servizi, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità a questa Informativa sulla Privacy.
1. Ambito di Applicazione
Questa Informativa sulla Privacy si applica a:
- Sito Web di Arte Virtual Gallery
- Applicazione Android di Arte Virtual Gallery
- Applicazione iOS di Arte Virtual Gallery
Alcune funzioni e attività di elaborazione dei dati differiscono tra le piattaforme. Ove applicabile, vengono fornite informazioni specifiche della piattaforma.
2. Informazioni che Raccogliamo
Informazioni sull'Account
Applicazione Android
Gli utenti possono creare un account utilizzando:
- Email e password tramite Firebase Authentication
- Accesso Google
Possiamo raccogliere:
- Nome
- Indirizzo Email
- Foto Profilo
- Identificatore Utente
Le password sono gestite da Firebase Authentication e non vengono archiviate direttamente da noi.
Applicazione iOS
Gli utenti si autenticano utilizzando Accedi con Apple.
A seconda delle opzioni selezionate durante Accedi con Apple, potremmo ricevere:
- Nome
- Indirizzo Email (incluso l'indirizzo email privato di Apple, se selezionato)
- Foto Profilo
- Identificatore Utente
Contenuto Generato dall'Utente
Quando si creano mostre, gli utenti possono caricare o fornire:
- Immagini di opere d'arte e fotografie
- File audio e musica di sottofondo
- Descrizioni di opere d'arte e descrizioni di mostre
- Crediti e informazioni di attribuzione
- Testo generato dall'IA creato utilizzando funzioni disponibili nell'applicazione
- Impostazioni di configurazione e presentazione della mostra
Informazioni di Utilizzo
Raccogliamo informazioni su come gli utenti interagiscono con i nostri Servizi, inclusi:
- Eventi di creazione della mostra
- Eventi di pubblicazione della mostra
- Eventi di registrazione dell'utente
- Eventi correlati all'abbonamento
- Informazioni sull'utilizzo delle funzioni
- Utilizzo delle impostazioni dell'applicazione
Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare la funzionalità, l'affidabilità e l'esperienza dell'utente.
Informazioni sul Dispositivo
Possiamo raccogliere informazioni limitate sul dispositivo, incluso:
- Versione del sistema operativo
- Modello del dispositivo
- Versione dell'applicazione
- Impostazioni linguistiche
Non raccogliamo intenzionalmente identificatori pubblicitari del dispositivo a scopi di analisi.
Log di Crash e Diagnostica
Possiamo raccogliere rapporti di errori, log di crash e informazioni diagnostiche per identificare e risolvere i problemi tecnici.
Informazioni di Abbonamento
Applicazione Android
Gli acquisti di abbonamenti vengono elaborati interamente tramite Google Play Billing.
Non raccogliamo né archiviamo informazioni sulla carta di credito.
Applicazione iOS
L'applicazione iOS attualmente non offre abbonamenti a pagamento.
3. Analisi Specifiche della Piattaforma
Applicazione Android
L'applicazione Android utilizza:
- Google Analytics per Firebase
- Sistemi di analisi interni
Firebase Analytics può raccogliere informazioni in conformità alle pratiche di privacy di Google.
Non trasmettiamo intenzionalmente nomi utente o indirizzi email a Firebase Analytics.
Applicazione iOS
L'applicazione iOS non utilizza Google Analytics.
L'applicazione iOS utilizza sistemi di analisi interni per comprendere l'utilizzo dell'applicazione e migliorare la funzionalità.
Sito Web
Il sito web utilizza Google Analytics solo dopo aver ottenuto il consenso dell'utente ove richiesto dalla legge applicabile.
Il sito web non fornisce funzionalità di account utente.
I dati di analisi raccolti tramite il sito web vengono utilizzati per comprendere l'utilizzo del sito web e migliorare le prestazioni del sito.
4. Come Utilizziamo le Informazioni
Utilizziamo le informazioni per:
- Fornire e mantenere i Servizi
- Creare e gestire gli account utente
- Pubblicare e visualizzare mostre
- Migliorare la funzionalità e l'usabilità dell'applicazione
- Diagnosticare e risolvere i problemi tecnici
- Elaborare abbonamenti su Android
- Comunicare informazioni importanti sui servizi
- Rispondere alle richieste di supporto
- Proteggere la sicurezza e l'integrità dei Servizi
Non vendiamo informazioni personali.
5. Informazioni Pubbliche e Mostre Pubblicate
Quando un utente pubblica una mostra, alcune informazioni possono diventare visibili ai visitatori della mostra.
A seconda delle impostazioni dell'utente, questo può includere:
- Nome visualizzato
- Immagine profilo o avatar
- Immagini di opere d'arte
- Narrazione audio
- Descrizioni delle opere d'arte
- Informazioni sulla mostra
Gli utenti sono responsabili di garantire che qualsiasi informazione che scelgono di pubblicare sia appropriata per la visualizzazione pubblica.
6. Provider di Servizi
Utilizziamo provider di servizi terzi per operare e migliorare i Servizi, inclusi:
- Microsoft Azure per hosting, database, archiviazione e distribuzione di contenuti
- Azure Front Door e servizi correlati di distribuzione di contenuti
- Google Firebase Authentication
- Google Analytics per Firebase (solo Android)
- Google Play Billing (abbonamenti Android)
- Apple Sign In (autenticazione iOS)
Questi provider possono elaborare informazioni per nostro conto in conformità alle loro proprie politiche sulla privacy e obblighi contrattuali.
7. Archiviazione dei Dati e Trasferimenti Internazionali
I nostri servizi sono principalmente ospitati negli Stati Uniti.
Gli account utente, i dati delle mostre, i contenuti caricati e le informazioni associate possono essere archiviati ed elaborati su server ubicati negli Stati Uniti.
Se accedi ai Servizi da un altro paese, le tue informazioni possono essere trasferite ed elaborate negli Stati Uniti, dove le leggi sulla privacy possono differire da quelle della tua giurisdizione.
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni durante tali trasferimenti.
8. Sicurezza dei Dati
Utilizziamo misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni dall'accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati.
Queste misure includono:
- Crittografia HTTPS durante la trasmissione dei dati
- Controlli di accesso
- Infrastruttura cloud sicura
- Meccanismi di autenticazione forniti da provider di servizi attendibili
Nessun metodo di trasmissione o archiviazione può essere garantito come completamente sicuro.
9. Conservazione dei Dati
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario a fornire i Servizi e a soddisfare i legittimi scopi aziendali.
Quando un utente richiede l'eliminazione dell'account:
- Le informazioni dell'account vengono rimosse dall'applicazione
- Le mostre associate e i contenuti caricati sono programmati per l'eliminazione
- L'eliminazione viene generalmente completata entro 72 ore
Le informazioni di analisi associate all'utente vengono rimosse ove ragionevolmente possibile.
Alcune informazioni possono essere conservate più a lungo se richiesto per motivi legali, di sicurezza, prevenzione delle frodi o operativi.
10. I Tuoi Diritti
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di:
- Accedere alle tue informazioni personali
- Correggere le informazioni inesatte
- Richiedere l'eliminazione delle tue informazioni
- Revocare il consenso laddove l'elaborazione si basa sul consenso
- Opporti a determinate attività di elaborazione
Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito.
11. Comunicazioni Email
Possiamo inviare email relative a:
- Aggiornamenti del servizio
- Avvisi tecnici
- Notifiche relative alle mostre
- Comunicazioni di supporto
- Modifiche importanti ai Servizi
Non inviamo email di marketing o promozionali.
Puoi rinunciare alle comunicazioni non essenziali contattandoci.
12. Cookie e Tecnologie di Tracciamento del Sito Web
Questa sezione si applica solo al sito web.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Mantenere la funzionalità del sito web
- Misurare le prestazioni del sito web
- Comprendere l'utilizzo del sito web attraverso l'analisi
I cookie di analisi non vengono attivati fino a quando il consenso non viene fornito dove richiesto dalla legge applicabile.
Gli utenti possono:
- Accettare o rifiutare i cookie di analisi
- Modificare le preferenze dei cookie in qualsiasi momento
- Ritirare il consenso precedentemente concesso
I dati di analisi raccolti tramite Google Analytics non includono intenzionalmente informazioni di identificazione personale.
Gli utenti possono anche rimuovere i cookie tramite le impostazioni del browser.
13. Privacy dei Minori
I Servizi sono destinati agli utenti che soddisfano i requisiti di età stabiliti dai rispettivi app store e dalle leggi locali.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori al di sotto dell'età minima consentita per utilizzare i Servizi.
Se scopriamo che le informazioni personali sono state raccolte da un minore in violazione delle leggi applicabili, adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali informazioni.
14. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto.
Quando vengono apportate modifiche, la versione aggiornata verrà pubblicata nei Servizi e la data di entrata in vigore verrà aggiornata.
L'utilizzo continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore dell'Informativa sulla Privacy riveduta costituisce l'accettazione della politica aggiornata.
15. Contattaci
Per domande sulla privacy, richieste di eliminazione dell'account o altre domande, contattaci: